珍品网APP隐私政策
本政策仅适用于北京良物珍品电子商务股份有限公司及其关联公司（以下或称“我们”或“珍品网”）提供的产品和服务及其延伸的功能（以下简称“珍品网服务”），包括珍品网APP、网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们提供的某款产品有单独的隐私政策或相应的用户服务协议当中存在特殊约定，则该产品的隐私政策将优先适用；该款产品隐私政策和用户服务协议未涵盖的内容，以本政策内容为准。
珍品网尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务，珍品网会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但珍品网将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。 除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，珍品网不会将这些信息对外披露或向第三方提供。
您在同意珍品网服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于珍品网服务使用协议不可分割的一部分。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
1.我们如何收集您的信息？
注册会员
我们通过珍品账户为您提供会员服务。为使用我们的会员服务，您需要创建珍品账户，提供手机号码、和密码。对于需要通过珍品平台账户才能使用的服务，我们可能会根据您提供的上述信息校验您的会员身份，同时授权我们自行或通过第三方机构向有关单位查询、验证该类信息的真实性、准确性和完整性，确保我们是在为您本人提供服务。如您拒绝提供，可能无法使用实名认证相关服务，但不会影响您使用珍品其他服务。
如果您已拥有珍品平台账户，我们可能会在珍品平台服务中显示您的上述个人信息，以及您在珍品平台上或与珍品平台账户相关联的产品和服务中执行的操作，例如通过珍品平台账户集中展示您的个人资料或交易订单。我们会尊重您对珍品平台服务和珍品平台账户设置所做的选择。
此外，若经风控判断您的账号存在被冒用或盗用等风险，为了保障您的账户安全，您需要向我们提供姓名*、身份证号码*或其他信息以证明您的身份。
如果您选择提供真实姓名、性别、出生年月日、收货地址等非注册必须的个人资料，我们可以为您提供更加个性化的会员服务。如果您不提供上述信息，不会影响您使用珍品的浏览、搜索服务。
如果您仅需使用浏览、搜索服务，您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。如果您不提供上述信息，不会影响您使用珍品的浏览、搜索服务。
2.我们如何使用您的信息
（1）向您提供产品或服务。
在您使用我们服务过程中，为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果，我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息，包括：
设备信息：我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备名称、设备型号（统计用户信息）、ANDROIDID、移动安全联盟OAID、MAC地址及IMEI（区分唯一设备）、设备识别码、应用程序版本、操作系统版本、设备设置、设备序列号、唯一设备标识符、设备环境、移动应用列表（用于分享、快捷登录）等软硬件特征信息）、加速度传感器与重力传感器（主要用于视频的播放时倾斜手机所导致的适配）。
服务日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、访问日期和时间。
请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
个性化推荐：为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务，我们会根据您的设备信息和您使用珍品的网站或客户端时的浏览使用信息，提取您的偏好特征，并基于特征标签产出间接人群画像，用于展示、推送信息和可能的商业广告。我们努力保障您的浏览体验。如果您没有登录会员账号，则该功能是关闭的。如果您想管理您的个性化内容，您可以在点击“设置-隐私-推荐管理”中进行设置。
在您使用我们提供的站内搜索服务时，我们也同时提供了不针对您个人特征的通用排序选项（您可以在搜索结果页面点击“筛选”/“更多”，选择其中的“排序”进行设置）。为尽可能地减少与您无关的信息对您造成的打扰，我们一直在改进和优化内容推荐机制。
此外，我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
推送服务：由北京锐讯灵通科技有限公司提供，友盟推送技术服务，我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备序列号、设备识别码（如ANDROIDID、IMEI、MAC、IDFA、移动安全联盟OAID等）等设备信息，应用列表信息、网络信息（如IP 地址、WIFI信息等）提供给北京锐讯灵通科技有限公司，用于为您提供推送技术服务，详细内容请访问《友盟+隐私政策》(https://www.umeng.com/policy)。
加固服务：由360提供安全加固服务，用于检测App故障和诊断,App安全加固保护,盗版检测服务,威胁环境检测服务,以便帮助用户快速解决异常情况，并在App首次情动的时候征得您的同意，详细内容请访问360隐私政策详情（https://jiagu.360.cn/#/global/help/322）。
自启动或关联启动：为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。
（2） 为您提供收藏、加购、关注与分享功能
在您浏览我们网站或客户端的过程中，您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车、与您感兴趣的商家/品牌/其他会员建立关注关系、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。在您使用上述功能的过程中，我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录、关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
（3）帮助您完成下单及订单管理
当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话、收货人身份证件号码，同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
您可以通过珍品为其他人订购商品及/或服务，您需要提供该实际订购人的前述个人信息，若其中涉及儿童个人信息的，您需在提供前征得对应儿童监护人的同意。
为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
您可额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。
（4） 帮助您完成支付
为完成订单支付，您需要选择付款方式，我们会将您的珍品平台账户会员名、对应的账户会员名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在应用程序中嵌入的支付软件工具开发包（软件工具开发包在本政策中简称“SDK”）等方式与支付公司共享。如您选择由其他金融机构为您提供支付服务的，我们还会将您的包括银行卡号、有效期在内的银行卡支付必要信息与您选择的相应金融机构共享。
为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后与争议解决服务，您同意我们可自您所选择的交易对象或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。
（5） 帮助向您完成商品或服务的交付
为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达，我们会向为珍品平台提供物流信息系统和技术服务方披露订单相关配送信息，并由其根据商品及/或服务提供主体的指定向相应的物流配送主体同步相关配送信息。您知晓并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息，用于完成交付目的。
为使我们及时获悉并确认交付进度及状态，向您提供售后与争议解决服务，您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关信息。
（6） 客服及争议处理
当您与我们联系或提出售前售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和订单信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
（7） 为您提供评论等信息公开发布功能
您可通过我们为您提供的评论、晒单分享及其他信息发布功能公开发布信息，包括作为会员可发表评价。
我们可能会根据您的会员类型及网络日志信息判断您是否可享受对应功能权限（例如只有购买过某商品的会员才可通过问大家对其他会员针对该商品的提问做出回答）。
请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及儿童个人信息的，您需在发布前征得对应儿童监护人的同意。
（8） 为您提供安全保障
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或珍品相关协议规则的情况，我们在应用程序中嵌入我们关联公司开发的应用安全SDK收集您的拨打电话信息、设备信息、服务日志信息，并可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
（9） 为您提供其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用珍品的浏览、搜索、购买等基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：
1、基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于登录、购物、领取优惠信息以及实现扫一扫、录制视频商品评价、录制短视频内容、通过拍摄照片/视频向客服描述问题的功能、拍摄照片或视频用于评价、分享等功能。在经您授权同意的范围内使用，未来如我们要将您的个人信息使用在本政策未载明的其他用途时，我们会再次与您确认。请您知晓，即使您已同意开启相机权限，我们也仅会在您主动点击客户端内相机图标或录制视频时通过相机获取照片信息。
2、基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现更换头像、发表评论/分享、拍照购物或与客服沟通提供证明等功能。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要购买的商品或服务，或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。为实现您的好友、活动优惠等链接分享需求，我们可能会在设备本地读取您最近一次主动保存的图片链接地址。
3、基于麦克风的语音技术相关附加服务：：您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现客服联系，实现语音交互及完成录制视频商品评价、录制短视频内容、通过视频向客服描述问题，在这些功能中我们会收集您的录音内容以响应您的客服及争议处理等需求。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
4、 基于电话状态的附加服务：为保障您的账号与使用安全，您需要授权我们读取本机识别码。
您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）访问权限、电话状态，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置“设置-应用管理-系统权限”中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
第三方SDK 使用场景 所需要的用户信息
微信SDK 微信登录，微信分享，微信支付，App拉起小程序 设备信息，网络信息
QQ SDK QQ登录，QQ分享 网络信息
新浪微博 微博分享 网络信息
听云SDK App性能，网络状况，数据分析 设备信息，网络信息，位置信息
360加固SDK 用于检测App故障和诊断,App安全加固保护,盗版检测服务,威胁环境检测服务,以便帮助用户快速解决异常情况 无
京小智客服 用户和客服进行服务沟通 读取SD卡权限，存储权限，麦克风权限，相机权限
友盟SDK 用来给用户推送消息和提醒 位置信息，设备序列号、应用列表信息，网络信息，读取SD卡权限,设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/地理位置等）、应用列表
支付宝SDK 支付宝支付 设备信息，订单信息，网络信息
银联SDK 银联支付 订单信息，网络信息
腾讯云直播，IM 商品直播，直播聊天 网络信息
移动安全联盟OAID 统一获取OAID标识 设备信息，网络信息，AndroidID
运行中的进程（com.zhen.base） 判断当前应用是否是前台运行中的进程 运行中的进程列表
3. 我们承诺
(1)我们不会根据个人特征的选项（例如种族、宗教、性取向或健康状况）向您展示个性化广告；
(2)我们不会与广告主分享可用于识别您个人身份的信息，例如您的姓名（除非经您授权同意）；
(3)在任何时候、任何情况下都不会向任何第三方出售您的个人信息，我们只会在法律允许的范围内使用根据本协议获得的信息。我们会制定严格的政策保护您的个人信息，除非事先获得您的授权或根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况及本声明另有规定之外，不会将您的这些信息对外公开或向第三方提供。
4. 我们不会将您的个人信息转移或披露给任何非关联的第三方，除非：
(1)与国家安全、国防安全有关的；
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
(5)所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
(7)根据您的要求签订合同所必需的；
(8)用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
(9)为合法的新闻报道所必需的；
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
5.除非经过您的同意，否则我们不会向任何人提供您的敏感个人信息。
如您需要注销本账号，联系客服即可处理，3-7个工作日内即会完成注销。
6.信息存储和交换
珍品网收集的有关您的信息和资料将保存在珍品网及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或珍品网收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。
7.我们如何保护您的个人信息
我们制定了严格的信息管理政策，配备专业的技术团队，采取了一系列合理的预防措施，包括建立合理数据安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。以保护您的个人信息不会遭受未经授权的浏览、披露、滥用、变更、破坏以及损失
互联网并非绝对安全的环境，我们建议您使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。
如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过我们公开的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
8.账户注销
如您需要注销本账号，您可以在个人中心，点击头像进入“个人信息-账户与安全-注销账户”中进行手动注销；或者您可以联系客服进行注销，3-7个工作日内即会完成注销。
9.本政策的更新
我们可能会不定期修改、更新本隐私政策，有关隐私政策的更新，我们会在App中以通知公告等形式发布，您可以访问App查询最新版本的隐私政策。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。
10.如何联系我们

如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与我们联系。

联系电话：【400-999-6668】
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更新日期：2023年5月22日